Combler le fossé : comment l'intégration de Snapchat et HubSpot transforme la génération de leads
Publié le 31 juillet 2026
Snapchat a annoncé un partenariat stratégique avec HubSpot afin d’optimiser la publicité pour la génération de leads. Cette collaboration permet aux marketeurs de connecter sans friction les prospects captés directement à leurs pipelines CRM, tout en obtenant des analyses plus fines sur les actions de conversion en bas d’entonnoir et sur le retour sur investissement publicitaire (ROAS).
Les points clés à retenir
- Flux de données fluide : Cette nouvelle intégration permet aux annonceurs Snapchat de créer des campagnes natives de génération de leads en quelques clics, en reliant automatiquement les prospects aux listes et aux pipelines commerciaux d’HubSpot via une API.
- Visibilité accrue : Une Conversions API renvoie à Snapchat les événements de conversion suivis dans les workflows HubSpot, aidant ainsi les annonceurs à comprendre les actions en bas d’entonnoir liées à leurs leads générés.
- Indicateurs de performance améliorés : En janvier 2026, les annonces natives de génération de leads de Snapchat ont enregistré une hausse de 77 % de leur taux de clics (CTR) sur un an, tandis que le coût par lead a diminué de 26 %.
- Alignement stratégique : Ce partenariat vise à rendre Snapchat plus « interopérable, mesurable et utile » pour les marques, répondant ainsi aux retours des clients lors d’événements tels que Cannes concernant la clarté de la plateforme.
- Contexte financier : La société mère Snap a affiché une croissance de son chiffre d’affaires de 12 % sur un an, atteignant 1,53 milliard de dollars au premier trimestre, portée notamment par des formats incluant une version alimentée par l’IA des Sponsored Snaps.
Simplifier le pipeline du lead à la vente
La proposition de valeur centrale de ce partenariat réside dans la réduction des frictions entre la capture marketing et la gestion commerciale. Les annonceurs peuvent désormais configurer des campagnes natives de génération de leads sur Snapchat en quelques clics. Une fois que les utilisateurs interagissent avec ces annonces, les leads sont automatiquement acheminés vers les listes HubSpot existantes et les pipelines commerciaux via une connexion API.
Pour faciliter une transition plus fluide entre les équipes marketing et les services commerciaux, les champs des formulaires de collecte de leads de Snapchat sont mappés directement sur les propriétés correspondantes d’HubSpot. Cela garantit l’intégrité des données lors du transfert d’informations depuis la plateforme publicitaire vers le CRM.
Angela DeFranco, Vice-Présidente Produit chez HubSpot, a souligné l’importance stratégique de cette connectivité. Elle a noté que l’intégration permet aux clients d’HubSpot de relier directement les activités menées sur Snapchat à leurs pipelines internes. En renvoyant des signaux de conversion en temps réel à Snapchat, les équipes gagnent une compréhension plus claire des facteurs qui génèrent des résultats, apportant ainsi un contexte qui améliore l’efficacité marketing au fil du temps.
Adrian Mulryan, Vice-Président des Agences mondiales et des comptes stratégiques chez Snap, a fait remarquer que si Snapchat est souvent sous-estimé pour la génération de leads, il atteint une audience très engagée présentant une forte intention d’achat. Cette intégration simplifie le parcours allant de la capture initiale du lead à la gestion de la relation client sur le long terme, répondant ainsi au besoin d’efficacité dans les opérations publicitaires modernes.
Prouver la performance et dissiper les scepticismes
L’ambition de Snapchat de s’ancrer davantage dans le marketing de performance est étayée par des données récentes révélant d’importantes améliorations de l’efficacité publicitaire. Selon les chiffres communiqués par l’entreprise, les annonces natives de génération de leads sur Snapchat ont enregistré une augmentation de 77 % de leurs taux de clic en janvier 2026 par rapport à la même période de l’année précédente. Parallèlement, le coût par lead a diminué de 26 %, démontrant une meilleure efficience des coûts pour les annonceurs.
Mulryan a indiqué qu’au cours de l’année écoulée, Snap a prouvé sa capacité à fonctionner comme une plateforme couvrant l’intégralité du parcours client (full-funnel), capable de générer des résultats commerciaux à grande échelle. Il a noté que si la société proposait auparavant des propositions de valeur à un sous-ensemble de clients, elle estime désormais disposer d’une offre convaincante pour l’ensemble du marché. L’objectif est de rendre Snapchat plus interopérable et utile pour les marques en s’alignant étroitement sur les plateformes que les agences et les clients utilisent déjà régulièrement.
Ce pivot stratégique intervient alors que Snap fait face à un examen attentif concernant sa stratégie à long terme et la diversification de ses revenus. Bien que l’entreprise ait pris des paris importants sur du matériel coûteux, suscitant certaines réserves parmi les investisseurs, elle travaille simultanément à l’exploitation de nouvelles sources de revenus grâce à l’innovation publicitaire. La société mère de Snap a annoncé une augmentation de 12 % de ses revenus en glissement annuel, atteignant 1,53 milliard de dollars au premier trimestre, avec un élan croissant autour de nouveaux formats tels qu’une version des Sponsored Snaps propulsée par l’intelligence artificielle.
Pour répondre aux inquiétudes des clients concernant la clarté de la plateforme, Mulryan a fait référence aux retours recueillis lors du festival de Cannes en juin. Il a admis que beaucoup de clients étaient incertains quant à l’identité actuelle de Snapchat et à sa proposition de valeur. En s’intégrant à des outils éprouvés comme HubSpot et en mettant en avant des indicateurs de performance concrets, Snap vise à rejoindre ses clients là où ils se trouvent, facilitant ainsi leur dépense publicitaire et leur capacité à scaler sur son service.
Conclusion
L’intégration entre Snapchat et HubSpot représente une étape majeure dans la maturation de l’écosystème publicitaire de la plateforme. En automatisant le transfert de données et en offrant des analyses plus approfondies sur les conversions en bas d’entonnoir, ce partenariat réduit les efforts manuels pour les annonceurs tout en améliorant la mesurabilité des dépenses publicitaires. Alors que Snap continue de afficher une forte croissance financière et d’affiner ses outils de marketing de performance, cette collaboration souligne son engagement à devenir une partie indispensable du stack technologique des marketeurs modernes. Avec les prochains résultats financiers prévus le 3 août, l’industrie observera attentivement si ces partenariats stratégiques continueront de générer une croissance durable des revenus pour l’entreprise.