Creative Studio Stars — Digitālo produktu izstrāde

Tālāk par hronoloģiju: sociālo mediju plūsmu kontroles pārdomāšana

Article hero image

Austrālijas valdība apsver likumdošanas iniciatīvu, kas ļautu lietotajiem atteikties no algoritma veidotas satura kurācijas, automātiski pārejot uz hronoloģisku plūsmu. Lai gan tas atgriež lietotājiem zināmu aģentūru (kontroli pār savām izvēlēm), patiesā kontrole varētu slēpties dažādu rangēšanas algoritmu tirgus piedāvājumā, nevis vienas alternatīvas nodrošināšanā.

Galvenie secinājumi

Galvenie secinājumi
  • Algoritmi pēc izvēles: Austrālijas likumdošanas priekšlikums padarītu personificētos ieteikumu algoritmus izvēles elementu, automātiski izmantojot hronoloģisku plūsmu, kas balstīta uz sekotoajiem kontiem.
  • Hronoloģija nav neitrāla: Hronoloģiskās plūsmas joprojām izmanto vienkāršu algoritmu (kategorizāciju pēc laika) un nenovērš rangēšanas sistēmu ietekmi.
  • Iesaiste pret vērtību: Pašreizējie algoritmi prioritizē iesaistes rādītājus, piemēram, klikšķus un ritināšanas ilgumu, kas bieži pastiprina sensacionalismu, saukšanu un dezinformāciju.
  • ES precedents: Eiropas Savienības Digitālo pakalpojumu regulējums (DSA) jau prasa lielajām platformām piedāvāt lietotājiem plūsmas opciju, kas nav balstīta uz algoritma profilēšanu.
  • Alternatīvi modeļi: Tādas platformas kā Mastodon un Bluesky eksperimentē ar hronoloģiskām laika līnijām un lietotāju izveidotu plūsmu "atvērtajiem tirgiem" attiecīgi.
  • Infrastruktūras kontrole: Diskusijai vajadzētu pāriet no vienkāršas algoritmu izslēgšanas uz korporatīvo kontroli pār infrastruktūru, kas organizē sabiedrisko uzmanību.

Ar iesaisti optimizētu algoritmu trūkumi

Ar iesaisti optimizētu algoritmu trūkumi

Agri sociālo mediju plūsmas bija vienkāršas: lietotāji sekoja kontiem, un ieraksti parādījās apgrieztā hronoloģiskā secībā. Laika gaitā, komerciālu imperatīvu dēļ, platformas pārgāja uz sarežģītām, caurskatāmām rekomendāciju algoritmu sistēmām. Šodien lielākā daļa satura plūsmā nāk no kontiem, ar kuriem lietotāji iepriekš nav satikušies. Šīs sistēmas izmanto individuālos un kolektīvos datus, lai paredzētu saturu, kas maksimizē klikšķus, dalīšanos un ritināšanas ilgumu.

Lai gan tas ir atvieglojis atklāsmes procesu, iesaistes maksimizēšana ir slikts aizstājējs sociālās vērtības maksimizēšanai. uzmanības ekonomikā saturs, kas paredzēts, lai izraisītu dusmas, saukšanu vai bailes, darbojas īpaši efektīvi. Sensacionāli apgalvojumi, starppersonu konflikti un tīši provokatīvs saturs ir ļoti efektīvi uzmanības piesaistīšanai. Tas rada nopietnus riskus, kad algoritmi atkārtoti eksponē lietotājus ar misogīnu, ekstrēmistisku vai sazvērestību teorijām bagātu saturu.

Personificētu ieteikumu pārvēršana par izvēles elementu ir vērts pasākums, jo tas atgriež aģentūru. Lietotājiem vajadzētu būt nozīmīgām izvēlēm par sistēmām, kas organizē viņu uzmanību. Tomēr hronoloģiskās plūsmas nav brīnumlīdzeklis tiešsaistes kaitējuma novēršanai.

Kāpēc tikai hronoloģija nestrādā

Kāpēc tikai hronoloģija nestrādā

Pirms automatizētu rekomendāciju dominēšanas atklāsmes process bija sociāls. Draugi un tīkli darbojās kā kolektīvi filtri, kurējot saturu viens otram. Tādas pakalpojumi kā Delicious un Digg ļāva lietotājiem neatkarīgi no platformas algoritmiem kurēt un dalīties ar interesantu saturu. Lai gan ir vērtība šīs saprotamības atgūšanā – izpratnē par to, kāpēc kaut kas parādījās jūsu plūsmā –, hronoloģija nevar atjaunot šo vidi.

Barotne ir lielākas informācijas sistēmas galapunkts, kas ietver meklēšanu, reklāmu izvietošanu, tendences, ietekmētājus, pārkopēšanu un moderāciju. Pat stingri hronoloģiskā barotnē var būt dusmu raisoši saturs, dezinformācija un misogīnija, ja šie materiāli cirkulē caur lietotāja sekoto kontiem. Šī atšķirība ir izšķiroša regulēšanai: algoritma kurācijas noņemšana nenovērš kaitīgo saturu, ja pamatā esošie tīkla dinamiskie procesi paliek nemainīgi.

Jauni barotnes kontroles modeļi

Jauni barotnes kontroles modeļi

Lietotāji dažās jurisdikcijās jau ir ieguvuši lielāku kontroli pār savām barotnēm. Eiropas Savienības Digitālo pakalpojumu regula (DSA) prasa lielajiem sociālo mediju platformām nodrošināt iespēju izmantot barotni, kas nav balstīta uz algoritma profilēšanu. Tomēr aiz dominējošajām platformām notiek interesanti eksperimenti.

Mastodon parasti uzsver hronoloģiskās laika līnijas, kas satur ierakstus no apzināti sekotiem kontiem. Šai pieejai ir izaicinājumi: jauniem lietotājiem tīkls var šķist tukšs, ja viņi nezina, kam sekot, bet esošie lietotāji cīnās ar satura plūsmas apjomu, kad to sekošanas saraksts aug.

Bluesky piedāvā citu modeli. Papildus hronoloģiskai sekošanas barotnei lietotāji var izvēlēties no tūkstošiem pielāgotu barotnēm, ko izveidojuši citi cilvēki un organizācijas. Tas liecina par trešo iespēju starp "algoritmu" vai "bez algoritma": algoritma izvēli. Tā vietā, lai viens optimizācijas sistēma būtu noteikta Meta, TikTok vai X, lietotāji varētu izvēlēties starp dažādām informācijas organizēšanas metodēm.

Piemēram: 1. Ziņu aģentūra var uzturēt barotni, kas prioritizē verificētu ziņojumu sniegšanu. 2. Universitāte var izveidot vienu, kas izceļ pētījumus. 3. Kopienas var veidot barotnes ap konkrētām kopīgām interesēm. 4. Lietotāji var izvēlēties vienkāršu hronoloģisku barotni vai vairākas barotnes dažādiem mērķiem.

Bluesky to apraksta kā "atvērtu barotņu tirgu", kamēr Mastodon eksperimentē ar papildinošām pieejām atklāšanai un kopienas kurācijai. Neviens no tiem nepiedāvā gatavu regulējuma zīmējumu, bet kopā tie demonstrē potenciālu atdalīt sociālo tīklu no mehānisma, kas tiek izmantots tā satura rangēšanai.

Secinājums

Secinājums

Austrālijas debates piedāvā iespēju attīstīties tālāk, neuzskatot hronoloģisko sakārtojumu par galīgo risinājumu. Dodot cilvēkiem spēju izslēgt personalizētās rekomendācijas sistēmas, ir saprātīgs sākums. Tomēr mums arī jājautā, kāpēc dažas tehnoloģiju kompānijas tur tik ārkārtēju kontroli pār sistēmām, kas organizē mūsu uzmanību.

Tā vietā, lai pieņemtu hronoloģiskās barotnes kā galapunktu, regulatoriem un radītājiem vajadzētu veicināt alternatīvu atvērtu infrastruktūru, kas pretojas nākotnes korporatīvajai pārņemšanai un iemieso patiesu izvēli kopienām. Šī pieeja atbalsta ne tikai lietotāju aģentūru, bet arī veselīgāku digitālo ekosistēmu, kurā satura organizācija ir dažāda, caurskatāma un pielāgojama kopienas vajadzībām.